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FAQ 利用停止解除申請後もログイン/サインインできない場合について(回答)

利用停止解除をしたが、各種システム(PORTA・Webメイル等)にログイン/サインインできない(回答)

利用停止解除申請を行ったにも関わらず、各種システムにログイン/サインインできない場合があります。
これは、Webブラウザのキャッシュが残っていることや、システムごとに反映までの時間が異なることが原因です。

以下の方法をお試しください。

  • PORTA:Webブラウザを再起動した後、再度ログインしてください

  • Webメール:30分以上時間をおいてから、再度サインインしてください

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